안녕하세요, 클로즈클립입니다.

8월 9~16일까지 거래처 및 공장 휴가로 인해 클로즈클립도 여름휴가를 갖게 되었습니다.

8월 6일까지 주문건은 보유하고 있는 재고에 따라, 가능한 모든 상품을 배송출고(부분배송) 할 예정입니다. 

이후, 7일 주문건부터는 17일부터 순차적으로 배송됩니다.

[휴가 기간 내 교환 및 반품 접수 안내]

- 휴가 기간에도 교환 및 반품 접수가 가능합니다.

1. 클로즈클립 사이트 구매건

- 클로즈클립 사이트 Q&A 게시판에 작성후, CJ대한통운(1588-1255) 측에 직접 반품(회수) 접수하여 발송 부탁드립니다.

2. 지그재그 구매건

- 8월 6일까지 문의/접수건에 한해 취소/반품/교환 응대가 이루어지며 이후 접수건은 8월 17일부터 진행됩니다.

휴가 기간 동안은   "[판매자]가 [택배사]에 수거지시"  수거 방법이 불가능하여

CJ대한통운(1588-1255) 측에 직접 반품(회수) 접수하여 발송 부탁드립니다.

휴가 기간동안 접수된 교환/반품건은 17일부터 일괄처리 도와드리도록 하겠습니다.

더불어 휴가 기간동안 배송 및 고객상담 업무가 중단되오니 양해 부탁드립니다.

휴가 이후, 가을 신상으로 찾아뵙겠습니다!

감사합니다!