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상품 사용후기입니다.

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제목 전화통화가 안돼서 기숙사로 시켰는데 못받네여.^^
작성자 이**** (ip:)
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작성일 2018-06-22
조회수 138
평점 5점
18일날 출고된다더니 오늘 택배 회사로 보내셔서 기숙사 퇴사날인데 택배 못받네요ㅎ 맡길 곳도 없고 시킨지 3주가 지났는데 어떡하라고 그러시는지 모르겠네요.
주소 변경하려고 전화를 몇통이나 했는데 받지도 않으시고 곤란하게 만드셨네요.
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  • 클로즈클립 2018-06-25 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 클로즈클립입니다.

    지난 한주간 주문량, 문의량이 급등하여
    유연하고 즉각적인 응대를 진행하지
    못한 점 대단히 죄송하다는 말씀드립니다

    현재는 많은 부분이 개선되어 카카오톡
    상담을 제외한 모든 상담이 정상적으로
    진행되고있으니 문의사항이 있다면
    위 두 채널로 언제든 문의부탁드리겠습니다.

    다시한번 죄송하다는 말씀드리며
    앞으로는 이러한일이 발생하지 않도록
    하겠습니다.

    고객님의 출고건은 배송완료 상태로
    조회됩니다. 혹 해당 배송지로 배달되어
    제품을 받지 못하시는 상황이라면 클로즈클립
    고객센터로 전화주시어 빠른 안내 받으시길
    바라겠습니다.

    앞으로는 더욱 빠른 출고를 도와드리기위해
    항상 노력하는 클로즈클립이 되겠습니다.

    클로즈클립을 이용해주셔서 감사드리며
    오늘도 좋은하루 되시길 바라겠습니다 :)
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